+ 交互设计师的前途

早期计算机界面的设计者主要关心一些可测量结果，人们在不同的界面上需要花费多少时间完成一个任务。这样的问题可以通过观察和实验来解决，设计的过程相当的清晰透明。”这让我想起了网页设计同学说到的“网页端的设计需要能让用户快速定位目标，点击，快速响应”。不难发现，其实这个过程的量化最终是解决可用性层面的“效率”“效用”问题，作为基本的设计原则，这些无懈可击。但值得一提的是，不论浏览器的框架或是网页内容本身，这种趋势正在悄然的发生变化，比如piovt和google wave。他们越来越“App化”。因为长远考虑，摩尔定律使得关于效率效用的问题越发的退出人们的视线，而当搜索引擎都趋向于快速准确的提供搜索结果；华丽的用户界面不再是技术门槛之时，传统的用户体验虽然依旧是主旋律，却有些力不从心。交互怎样才能助力设计并将其推向一个新的高度？ 交互设计师没什么考核标准。加上所用的工具乱七八糟：十八般触手可及的东西，就连餐桌上擦嘴的纸巾都可以拿来干活，进一步怀疑那些使用餐巾工作的交互设计师是从餐饮业转行过来的，颇具讽刺意味，却也很坦诚。我想门槛过低，必然导致行业认可度不足，专业度不够，工程师就会把设计师比作美工。这些都值得我们思考，不过一时不至于心灰意冷，Alibaba UED团队的文章“交互设计师的专业度表现”，在一定程度上解决了交互设计师功课及格的问题，然而看完后让我更感兴趣的是“100分”设计师该如何炼就。我想主要有两个方向，其一是新技术的刺激，VR虚拟现实，AR增强现实，TUI可触界面等等，前一段知名的MIT学生的第六感装置就是AR 技术的一种变形。另一个方向是提升现有体验，找出新的设计点。这里提出我一些自己的体会，我暂时将他们描述为设计中的优雅及节奏。我想无论Cooper的网站，DavidW，或是Mark Blythe，都试图给交互设计找出一条前途光明的道路。他们有着各自不同的前瞻性的思考，值得借鉴。我也想借助这个话题，提供一个相对不同的思路，谈一谈在现有趋势下如何创造更好的设计以缓解“危机”。 首先是Apple，Apple的设计不论硬件还是软件上都是业界的领导者，最初认识到它的优雅可以说是从它的呼吸灯开始的，只要当用户合上笔记本的时候，位于笔记本前端的睡眠指示灯就会呈呼吸状的闪动。细细想来，这种亲切感仿佛源于人的内心，与其说它是视觉效果不如把它比作成一种共鸣。Apple的这种设计思想贯穿了它产品线的始终。我把它称为：符合用户的经典思维。所谓经典思维，可以看作我们成长过程中（或天性中已存在的）认为事物固有的样子和属性，一个简单的例子，物体从A点到B点，经典思维认为它必定经过一个路径，而不会是在A点消失B点出现。当然如果此时恰好是雾天，那么它渐渐消失在A点而后在B点渐渐出现也是符合经典思维的。我们再将这个过程细化，从A点到B点，现实世界中的物体必定经历一个先加速后减速的过程。而不是一上来就有固定的速度。这个感觉有点像拉开一个抽屉。我们先来看看Apple是怎么做的。我试着着做了一些非常初步的工作。以下是用相机拍摄下来的iPhone短信程序的屏幕切换动画，将动画单帧播放，可以得到以下一系列截图。因为每个单帧画面的间隔时间相同。我们把每帧变化的结果放到坐标轴上，试着将“优雅”进行一些量化。 如果以上可以作为iPhone体验上优雅的一个点，那么iPhone优秀的体验就是有这些点交织出的平面。我们将这部分工作更进一步，来看一下iPhone的主界面交互。iPhone的主界面模拟了一个有弹簧卡扣装置的物理表面。（想象每个屏幕后方都是一个半圆形凸起，有一个带弹簧的探针压在两个屏幕中间的缝隙上）。它最大限度的贴近物理世界，去符合我们的经典思维。 如果小于这个值（静止释放时瞬时速度是0，也在此情况之中）要看当前拖动的屏幕是否超过屏幕宽度的二分之一，超过切屏，没超过弹回，此时都是在释放速度之上添加加一个加速度，到达边缘返回。另外还要考虑在两个最外侧屏幕操作时行为有什么不同，以及释放后屏幕仍在运动中时再次操作的屏幕行为。想必真正列下来将会是一个相当复杂的流程图。端木说到，他在Apple工作时并没有交互设计师这个职位，工程师做了绝大部分工作，我们便越发的清楚原因在哪里。延伸一点，如果你是Apple的交互设计师，会怎样定义iPhone主界面的交互呢？“跟随手指运动，左右滑动切换屏幕，边缘处反弹”。如果是这样的命题，我想工程师不可能做出我们今天可以感受到的Apple的用户体验。我们排除掉点击图标，调整位置等等交互点，单就手指切换屏幕一个操作来说：首先手指触及屏幕，看上去屏幕会同步跟随手指移动，这并不准确，实际上手指移动了一定距离后屏幕才开始随动（有iPhone的同学可以试用一下，android同理），这个距离在2mm左右，而后，左右滑动，滑动就会切屏？也不尽然，要看手指离开屏幕时的瞬时速度，大于一个值会切换，此时屏幕按释放时的速度加一个摩擦力继续向前，到达边缘反弹。